POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dans le cadre de l'exploitation du site www.terredetresor.fr , nous sommes amenés à collecter des
informations et données personnelles vous concernant.


La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous
collectons et traitons ces informations et données, ainsi que sur vos droits en la matière.


Nous nous engageons à mettre en œuvre un traitement de ces informations et données respectueux
de votre vie privée et conforme à la législation en vigueur en France et en Europe. Par ailleurs, nous
utilisons des mesures techniques ou organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos
informations, notamment contre le traitement non autorisé ou illicite, la perte, la destruction ou les
dégâts d'origine accidentelle, ou l'accès par des personnes non autorisées.


Qui est responsable de vos informations ?
Le responsable de traitement de vos données personnelles est Mélanie MILLON Entrepreneure
Individuelle, dont le siège est situé 31B Rue Saint-Claude - 71450 BLANZY, immatriculé sous le
numéro 538380890.


Quels sont les types d'informations collectées ?

Nous collectons les informations relatives à votre identité

  •  Nom, prénom, adresse, téléphone, mail, date de naissance,
  • Signe astrologique, couleur préférée,
  • État émotionnel du moment, qualité du sommeil,
  •  Souhaits accompagnement des pierres (stress, confiance, concentration, hypersensibilité,
    addiction...),
  •  Rituels, problème de santé, témoignage,
  •  Données de carte bancaire,

que vous acceptez de nous communiquer lorsque vous :

  •  Renseignez le formulaire de contact sur le site,
  • Renseignez le questionnaire afin de réaliser une commande personnalisée,
  •  Déposez votre témoignage sur le site,
  •  Créez un compte personnel sur le site,
  •  Renseignez le formulaire de commande,
  •  Effectuez un règlement en ligne en utilisant la plateforme du sous-traitant Mollie.com.
  •  Effectuez une réservation en ligne en utilisant la plateforme du sous-traitant Simplybook,
  •  Ou lorsque vous nous contactez directement.


Le caractère obligatoire des informations à fournir est indiqué par un astérisque.


Nous collectons également les informations relatives aux transactions (numéro de transaction, détail
de la commande), au suivi de la relation commerciale (commandes, factures, correspondances) et
aux règlements effectués.


Pourquoi vos informations sont-elles collectées ?

Nous conservons et utilisons vos informations uniquement dans le cadre prévu par la règlementation
et pour une durée limitée aux objectifs indiqués lors de la collecte.


- Gestion du compte utilisateur : la base légale est l'exécution d'un contrat ou de mesures
précontractuelles. Les informations sont conservées jusqu'à la demande de suppression du compte
ou après 2 ans d'inactivité.

 

- Gestion des commandes et de la relation client : la base légale est l'exécution d'un contrat ou de
mesures précontractuelles. Les informations sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de
la relation commerciale.


- Tenue de la comptabilité : la base légale est le respect de nos obligations légales, comptables et
fiscales. Les informations sont conservées pendant 10 ans.


- Sécurité du site et prévention de la fraude : la base légale est notre intérêt légitime. Les
informations sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.


- Transmission aux partenaires commerciaux : la base légale est le consentement. Les informations
sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière commande ou prise de
contact à l'initiative du client ou prospect.


À qui vos informations sont-elles transmises ?
Vos informations sont utilisées par nos services en interne. Tout accès à vos données personnelles
est soumis à un engagement de confidentialité.


Elles sont également susceptibles d'être transmises à nos sous-traitants chargés des prestations
techniques nécessaires au fonctionnement du site : prestataires de services informatiques
(hébergement, maintenance...), prestataires de services de paiements, prestataires techniques et
logistiques, agences de conseil en statistiques et communication.


Vos données sont également transmises à nos partenaires, sur la base de votre consentement, pour
leur permettre éventuellement de réaliser des opérations de prospection commerciale et de ciblage
publicitaire.


Liste des partenaires :

  •  Plateforme PayPal
  •  Plateforme Moolie.com
  •  Plateforme Simplybook

 

La transmission de vos informations s'effectue toujours sur la base de contrat mentionnant la
réglementation et les obligations applicables en matière de protection des données personnelles.


Vos données sont susceptibles de faire l'objet d'un transfert vers des pays situés hors de l'Union
européenne. Dans ce cas, nous garantissons que ces données font l'objet d'une protection
substantiellement équivalente à celle garantie dans l'Union européenne, soit en vertu d'une décision
d'adéquation rendue par la Commission européenne, soit par la mise en place de toutes les mesures
adaptées, notamment par le recours aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous pouvez demander plus d'information sur ces garanties appropriées aux coordonnées indiquées
ci-après.


À propos des cookies
Lorsque vous consultez un site, des fichiers cookies ou traceurs sont susceptibles d'être enregistrés
sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Les cookies permettent d’offrir au visiteur une
meilleure navigation et d'améliorer son expérience sur le site.


Vous pouvez alors limiter l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur ou en
utilisant la navigation privée, ou effacer les cookies déposés par les sites web sur votre appareil.
Vous trouverez plus d'informations sur les cookies et leur fonctionnement sur la page suivante :
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Quels sont vos droits ?

Vous pouvez accéder aux informations vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou
exercer votre droit à la limitation du traitement de vos informations.


Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations, pour des raisons tenant à
votre situation particulière, sauf en cas de prospection commerciale, à laquelle vous pouvez vous
opposer sans avoir à fournir de justification.


Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement, sans porter atteinte à la licéité du
traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.


Vous disposez d'un droit à la portabilité de vos données.


Vous pouvez émettre des directives concernant la conservation, la suppression ou la communication
de vos données personnelles après votre décès.


Pour exercer vos droits ou pour toute question sur le traitement de vos informations, vous pouvez
nous contacter aux coordonnées suivantes :

  • Mélanie MILLON EI
  • 31B Rue Saint-Claude - 71450 BLANZY
  •  Téléphone : 0643870184
  • Courriel : contact@terredetresor.fr


Enfin, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de la CNIL, sur son site internet
(www.cnil.fr) ou par voie postale (CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 -
75334 PARIS CEDEX 07).